The following checklist covers the elements of and actions needed to create the conditions for both internal and external forms of self-regulation.
Mission statement:
Media should publish a declaration of company objectives and values including commitments to ethical journalism, transparency and accountability and loyalty to citizens.
الجزء الثالث: قائمة التنظيم الذاتي
القائمة التالية تغطي العناصر والإجراءات اللازمة لتهيئة الظروف للأشكال الداخلية والخارجية للتنظيم الذاتي
مهمة البيان
وينبغي على وسائل الإعلام نشر إعلان أهداف الشركة والقيم الأخلاقية بما في ذلك الالتزام بالصحافة الاخلاقية والشفافية، والمساءلة، والولاء للمواطنين
Code of Conduct:
Media should support a code of principles in line with international standards of media freedom that demonstrate commitment to ethical journalism and good governance
مدونة لقواعد السلوك
ينبغي على وسائل الاعلام دعم مبادئ مدونة تتماشى مع المعايير الدولية لحرية وسائل الإعلام التي تبدي التزاما بالصحافة الأخلاقية والحكم الرشيد
Editorial Guidelines:
Media should compile handbooks or manuals for reporters and editors’ providing detailed advice on how to apply ethics in their daily work.
إرشادات التحرير
ينبغي على وسائل الاعلام جمع أدلة أو كتيبات للمراسلين والمحررين وتقديم المشو
رة المفصلة عن كيفية تطبيق الأخلاقيات في عملهم اليومي
Training:
It is not enough that codes of conduct and ethical principles exist as the theory of journalism. Working journalists need to be constantly reminded of their rights and responsibilities in their everyday activities.
Codes and guidelines should be distributed to all journalists and editorial staff and all staff should receive training on ethical principles
Media should ensure regular review and monitoring of the effectiveness of codes and guidelines through internal debate
Editorial policy related to ethical use of information should feature in published material, including online services.
التدريب
لا يكفي وجود قواعد السلوك والمبادئ الأخلاقية كنظرية في الصحافة. الصحفيين الذين يعملون في حاجة الى تذكيرهم باستمرار لحقوقهم ومسؤولياتهم في نشاطاتهم اليومية وذلك من خلال دورات تدريبية
وينبغي توزيع المعايير والمبادئ التوجيهية على جميع الصحفيين وهيئة التحرير و على جميع الموظفين أن يتلقوا التدريب على المبادئ الأخلاقية
ينبغي على وسائل الاعلام ضمان مراجعة منتظمة ورصد لمدى فعالية القوانين والمبادئ التوجيهية من خلال الحوار الداخلي. وعلى السياسة التحريرية المتعلقة بالاستخدام الأخلاقي للمعلومات المشاركة فالمواد العامة ، بما في ذلك الخدمات عبر الإنترنت
Contracts:
Journalists and media staff need to work in a safe and secure environment which encourages them to behave ethically. Precarious working conditions can damage morale and confidence in the newsroom.
All editorial staff including journalists working as freelance contributors should have contracts which clearly outline their rights and ethical responsibilities as well as their employment rights.
Journalists should have the right to act according to conscience. This can be formally achieved by agreeing to a “conscience clause” in contracts which allows journalists to resist unreasonable pressure on them to violate their ethical principles.
Job descriptions of editorial staff should highlight the importance of ethical conduct in the exercise of specific tasks, for instance covering political and business journalism.
العقود
الصحفيين والإعلاميين بحاجة إلى العمل في بيئة آمنة تشجعهم على التصرف بشكل أخلاقي. وتضر ظروف العمل الغير مستقرة بالروح المعنوية والثقة في غرفة الأخبار
ينبغي لجميع العاميلن بهيئة التحرير بما في ذلك الصحفيين الذين يعملون لحسابهم الخاص والمساهمين أن يكون لديهم عقود تحدد بوضوح حقوقهم ومسؤولياتهم الأخلاقية، فضلا عن حقوقهم في مجال العمل
وينبغي على الصحفيين أن يكون لديهم الحق في التصرف وفقا للضمير. ويمكن تحقيق ذلك رسميا من خلال الموافقة على “شرط الضمير” في العقود التي تسمح للصحفيين بمقاومة الضغوط غير المعقولة عليهم لانتهاك المبادئ الأخلاقية
ويسعى التوصيف الوظيفي لموظفي التحرير الى تسليط الضوء على أهمية السلوك الأخلاقي في ممارسة المهام المحددة للاعلام ، على سبيل المثال تغطية الصحافة السياسية والتجارية
Editorial Contact Point: An Ombudsman or Readers’ editor:
Internal systems for monitoring standards and responding to concerns and complaints from readers and viewers can encourage self-criticism and build credibility.
Media should appoint a senior journalist to act as a public contact point – a readers’ editor or ombudsman, for instance – who will receive and respond to public complaints.
In smaller media houses the company can designate a specific member of the senior editorial staff to undertake these duties.
The ombudsman or readers’ editor should liaise between the staff of the media outlet and its readers, viewers or listeners and try to resolve amicably disagreements between the two sides.
This position should be independent of the Editor in Chief and may be appointed, for instance, by the board of directors and owners of the media.
Some examples of this practice are found in The Guardian (UK), in Le Monde (France) and also in some broadcast media.[1]
افتتاحية نقطة الاتصال: أمين المظالم أو محررالقراء
ويمكن لنظم داخلية مراقبة المعايير والاستجابة لشواغل وشكاوى القراء والمشاهدين وهذا يشجع على النقد الذاتي، وبناء المصداقية
وينبغي على وسائل الإعلام تعيين صحافي كبير ليكون بمثابة نقطة اتصال بالعامة – 1 محرر القراء أو أمين المظالم، على سبيل المثال – الذين سيتلقون ويستجبون لشكاوى الجمهور
في دور أصغر لوسائل الاعلام يمكن للشركة أن تعين عضو معين من كبار هيئة التحرير للقيام بهذه الواجبات
ويقوم أمين المظالم أو محرر القراء بالتواصل بين موظفي وسائل الإعلام، والقراء، و المشاهدين أو المستمعين محاولاً حل الخلافات وديا بين الطرفين
ويجب أن يكون هذا المنصب مستقلا عن رئيس التحرير، ويجوز التعيين لهذا المنصب ، على سبيل المثال، من قبل مجلس الإدارة وأصحاب وسائل الإعلام
تم العثور على بعض الأمثلة على هذه الممارسة في صحيفة الجارديان (المملكة المتحدة)، في صحيفة لوموند (فرنسا) وكذلك في بعض وسائل البث
Dialogue with the Audience:
Media should encourage debate and dialogue with reader, listeners and viewers. This will build public trust and inspire confidence in journalism.
Media should
- Prominently display information on how to comment, express concerns and make complaints regarding journalistic work.
- Provide opportunities for readers and viewers to express contrary opinions and express the right of reply where it is appropriate.
- Publish an annual report of editorial activities reflecting on successes and challenges of journalism and giving the audience information on how they can express their opinion.
حوار مع الجمهور
ينبغي على وسائل الاعلام تشجيع النقاش والحوار مع القراء والمستمعين، والمشاهدين. وهذا سوف يبنى الثقة العامة، ويبعث على الثقة في الصحافة
ينبغي على وسائل الاعلام
أ) تقوم بعرض بارز للمعلومات حول كيفية التعليق، التعبيرعن مخاوف صريحة وتقديم الشكاوى المتعلقة بالعمل الصحفي
ب) توفير الفرص للقراء والمشاهدين للتعبير عن آراء مخالفة، والاعراب عن حق الرد عندما يكون ذلك مناسبا
ج) نشر تقرير سنوي للأنشطة التحريرية التي تعكس النجاحات والتحديات التي تواجه الصحافة وإعطاء معلومات للجمهور عن الكيفية التي يمكن التعبير بها عن رأيهم
Ethical Management:
Ethical conduct in media management is an essential prerequisite for ethical journalism.
At all levels media should apply internal rules that ensure good governance, transparency and accountability. Such rules should define;
- The independence of the Editor in all matters related to journalism, editorial operations and content;
- Procedures for transparency in the appointment of editors;
- Systems to maintain the independence of journalism from undue influence by commercial, marketing and advertising departments;
- Systems that avoid conflicts of interest at the level of the boardroom and administration of media;
- Respect for media’s role to protect the public interest including, where appropriate, the appointment of independent directors to the board of management.
الإدارة الأخلاقية
السلوك الأخلاقي في إدارة وسائل الإعلام هو أحد الشروط الأساسية للصحافة الأخلاقية
على كافة المستويات يجب على وسائل الاعلام تطبيق القواعد الداخلية التي تضمن الحكم الرشيد والشفافية والمساءلة. وينبغي أن تحدد هذه القواعد –
استقلال المحرر في جميع المسائل المتصلة بعمليات الصحافة التحريرية، ومحتواها –
إجراءات لتحقيق الشفافية لتعيين رؤساء التحرير –
أنظمة للحفاظ على استقلال الصحافة من تأثير لا داعي له من قبل التسويق والتجاري وإدارات الدعاية؛ –
الأنظمة التي تعمل على تجنب تضارب المصالح على مستوى مجالس الإدارة وإدارة وسائل الإعلام، –
احترام دور وسائل الإعلام لحماية المصلحة العامة بما في ذلك، وتعيين مديرين مستقلين لمجلس الإدارة –
Transparency, accountability and reporting:
Because media exercise a particularly powerful influence on political and commercial affairs they must be open and accountable, even more so than other sections of the national economy
Media companies should be transparent and report regularly on the standards they apply in the administration and conduct of their business and their journalism.
Such reporting should cover all aspects of their affairs and indicate a commitment to implement the highest standards of good management practice covering, for instance,
- Transparency in ownership as well as disclosure of political affiliations and financial interests including contacts with government
- Commitment to good industrial relations and employment practice including social dialogue, workforce diversity and application of core labour standards as well as a culture of security so that journalists and all media personnel can practice their profession safely.
- Commitment to international human rights standards.
الشفافية والمساءلة وتقديم التقارير
لأن لوسائل الإعلام تأثير قوي تمارسه وخاصة في الشؤون السياسية والتجارية فيجب أن تكون مفتوحة وخاضعة للمساءلة أكثر من أى من القطاعات الأخرى للاقتصاد الوطني
يتعين على شركات وسائل الاعلام أن تكون شفافة وتقدم التقارير بانتظام عن المعايير التي تطبق في إدارة وتصريف الأعمال، والصحافة الخاصة
وينبغي تقديم هذه التقارير التى تغطي جميع جوانب شؤونهم وتشير إلى وجود التزام بتنفيذ أعلى المعايير للممارسة للإدارة الجيدة، على سبيل المثال،
الالتزام بالمعايير الدولية لحقوق الإنسان
[1] There is a special international association for ombudsmen, the Organisation of News Ombudsmen.
Useful links
Alliance of Independent Press Councils in Europe
BBC Standards of Ethical Journalism
CBC Ombudsman
Institute of Communications Ethics
http://www.ethicaljournalisminitiative.org
Journalism ethics for the global citizen
http://www.journalismethics.net
http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/freedom-of-expression/professional-journalistic-standards-and-code-of-ethics/
Media Ethics and Media Accountability Systems
Media Helping Media
Media Monitoring South Africa
New York Times-Handbook on Ethical Journalism
PoynterOnline
Regret the Error: How to Avoid Online Hoax
Reporters Committee for Freedom of the Press
Society of Professional Journalists